通过匠人技艺打造差异化的定制产品——具有70年历史的展平辊制造

从染织机械制造转向展平辊制造业务

大阪染织机械株式会社于1951年2月创立。最初以染织机械制造为主，并以“冬木铁工所”之名开展业务，作为支撑本地产业的技术团队迈出了第一步。然而，在制造染色机械的过程中，公司面临了片状产品容易产生褶皱的问题。

“当时，我们在海外考察时发现了一种弯曲形状的辊筒，并受此启发，在日本率先开发了展平辊。最初，我们与同行业的公司合作推进技术开发，但后来各自走上了不同的发展道路。目前在日本生产展平辊的公司仅剩三家。”

创立之初，大阪染织机械的主要业务是染色机械的制造与销售。然而，随着1990年代纺织行业的衰退，公司转向专注于展平辊的制造。一般的直辊是通过轴承驱动的橡胶辊筒，并依靠电机旋转，而大阪染织机械的展平辊尽量减少了驱动装置，实现了自由旋转的结构。采用这一方式，片材与辊筒能够同步旋转，有效防止片材发生位移。

“如今，展平辊不仅应用于最尖端的电池及半导体制造领域，大家日常使用的铝箔在销售前也会使用这项技术去除褶皱。一般人看到卫生纸或铝箔等产品时，很难想到它们的生产过程中竟然使用了这种消除褶皱的设备吧？”

尽管市面上存在类似的技术，但大阪染织机械的技术在精度与旋转的流畅性方面表现卓越，因此能确保片状产品生产线的稳定性。这一成果得益于公司自染织机械时代起不断改良技术，最终发展出独特的技术。由于生产依赖于熟练工匠的技艺，公司在大规模拓展销售渠道方面存在一定限制，但始终专注于发挥工匠技术，打造高品质产品。

引入外部技术进行变革

山本先生于2018年加入大阪染织机械，并作为入赘女婿继承了公司。原本他在工科类高中毕业后，便在设备机械的维护和销售领域工作了十年以上，一直热爱制造业。然而，继承公司却是完全不同的挑战。他曾犹豫，担心自己是否能够胜任。但在深入了解公司的历史与技术后，他意识到这是一项极具价值的工作，尽管市场非常小众，却值得传承。因此，他下定决心接手公司。

2022年6月，山本先生正式成为公司第四代社长。由于公司规模较小，作为接班人，建立信任成为首要课题。其中，最具挑战性的便是与一线员工的关系。

“作为女婿，员工对我的认知更像是外人。双方在意见上存在分歧，协调工作颇费心力。此外，我们公司氛围偏向家族式经营，传统的做事方式根深蒂固。不过，我通过引入外部信息推动变革，以前被视为‘理所当然’的做法，也逐渐得到了改善。”

企业传承的过程中，每位继承人或许都会面临类似的挑战。

与此同时，山本社长还积极利用社交媒体进行信息传播。通过发布公司的产品及加工场景，公司逐渐在国内外获得关注。

“开始运营社交媒体的初衷，是为了让更多人了解我们的公司。当时，我们大约有5,000名粉丝，对运营社交媒体并没有太大抵触。然而，最初发布的公司产品及展平辊相关内容几乎没有反响。意识到需要改变策略后，我创建了多个账号，尝试从不同角度展示加工过程。结果，有一天，我在Instagram上发布的视频意外在海外走红了。”

2023年3月，他重新上传了一段铁球加工的视频，引发热议，仅两周内粉丝数突破1万。随后，采访邀约不断，到了当月月底，粉丝数量接近4万。

“我们接受了来自东京电视台、AbemaTV等多家媒体的采访。所有采访邀约都是对方主动联系的。他们似乎对‘竟然有这样技术的公司’感到十分好奇。如果是大型企业，可能不会成为话题，但正因为是町工厂，才让这件事更具趣味性。”

据说，甚至有客户负责人主动联系他说：“我看到了你们发布的铁球加工视频。” 虽然传播的速度不快，但确实能感受到影响在逐步扩大。通过社交媒体，这家原本默默无闻的町工厂逐渐受到关注。在当今时代，这或许已成为不可或缺的战略。

通过定制化服务实现差异化

展平辊有多种类型，包括固定弯曲式、可调弯曲式，以及用于真空设备的特殊规格型号。这些产品在外观上相似，但内部结构各不相同。仅仅是组装方式的不同，就会对功能产生巨大影响。

“我们公司还提供海外生产的展平辊的维护与修理服务。一般情况下，维修时会直接更换为自家产品，而我们则是在原有产品的基础上进行修复再利用。换个角度来说，我们的角色就像汽车维修厂，不仅限于正厂经销商的修理服务。因此，客户可以在降低成本的同时，维持产品的原有功能。”

此外，即便没有产品的设计图纸，公司也能通过拆解产品进行再组装。所有零部件都会被仔细检查，以尽可能接近原厂形态进行修复和改进。凭借这样的技术，公司能够应对各种形状和规格的展平辊。

市面上的展平辊大多是批量生产的低价产品，而大阪染织机械则优先考虑质量和耐久性，因此几乎所有产品都是定制生产。由于纸张与薄膜等片材的种类和使用环境不同，不同的运转速度和温度要求也决定了适用的材料。如果直接使用其他规格的产品，很可能会导致故障。因此，公司会根据客户需求进行定制化生产，以在行业内实现差异化。

“如果我们像其他公司一样转向量产型产品，恐怕会因资本实力的差距而难以竞争。但专注于定制化生产，就必须具备独一无二的技术实力。即便是复杂、耗时的案件，我们也拥有相应的技术与体制来应对。”

展平辊的结构设计与材料选择需要根据产品特性进行调整，因此工匠们需要具备高度的判断能力。比如，在高速运转的片材生产线上，公司采用金属制辊筒，而在易磨损的环境下，则会选择更具耐久性的材料。

然而，电动化和角度调节功能等最新技术，似乎更符合大型企业的专长。对此，山本先生表示：

“确实，在这方面，大型企业由于资金充足，具备更强的优势。而我们则是通过活用现有设备，展现出大型企业所不具备的灵活性。近年来，我们与拥有专利技术的专家以及大型企业的技术负责人进行技术交流的机会越来越多。只不过这些技术并不会高调宣传，我们选择在看不见的地方积累实力。”

不同于标准化的量产产品，大阪染织机械通过完全定制化的方式，追求产品的高品质与耐久性。这一特点在业内外获得了高度认可，并使公司持续收到众多企业的回购订单。

向海外市场与元宇宙市场等新领域拓展

在整个制造业中，如何传承展平辊的技术已成为一大课题。山本先生也怀有强烈的使命感，希望这项技术不能就此衰退。大阪染织机械所掌握的手工技艺与高精度加工技术难以用机械替代，其中大部分几乎无法被取代。

“30年前，现场的工匠大多能依靠自身能力解决问题，而如今，‘如果失败了怎么办’的责任问题往往被优先考虑。这种倾向限制了灵活的思维模式，使得新的创意难以诞生。我希望公司能够秉持‘不输给最先进的机械与AI’的理念，与工匠们共同推动技术进步。”

山本先生认为，顺应时代的灵活应对方式，有助于技术的进化与传承。此外，他还希望未来能将公司的技术拓展至海外市场。

“海外拓展需要资金，目前要立即投入大型项目仍然存在一定困难。但我们希望通过社交媒体，让更多人逐步了解展平辊技术，从而创造新的机会。未来，我们也希望能够适应元宇宙等新兴平台的发展。我们公司始终以‘日本唯一的技术’为荣，并希望今后继续创造新的技术，推动制造业的发展。”

在展平辊制造这一小众领域，大阪染织机械不断磨练独一无二的技术。凭借扎实的技术实力与不断挑战的精神，相信这家企业将跨越时代，持续支撑日本制造业的发展。